Hinweise für Dauerkartenbesitzer

Am Samstag, 3. Oktober bestreitet die Alemannia das erste Spiel nach der erneuten Corona-Zwangspause. Insgesamt sieht der Spielplan für den Oktober fünf Heimspiele vor.

Alemannia und ASB haben ein Hygienekonzept für ca. 6.200 Zuschauer eingereicht, das von den lokalen Behörden und final vom NRW-Gesundheitsministerium genehmigt werden muss.

Die Vorbereitungen für den Fall einer Genehmigung laufen bereits auf Hochtouren. Am Wochenende sollen für alle jetzigen Dauerkartenbesitzer „Ersatzkarten“ für die kommenden Spiele gedruckt und Anfang nächster Woche – eine Genehmigung des Konzeptes vorausgesetzt – versandt werden. Wer seine Dauerkarte erst später bucht, erhält die Ersatzkarten direkt mit der Dauerkarte.

Zuschauer sind auf den Tribünen größtenteils in Vierergruppen aufgeteilt – nach Möglichkeit werden hier Familien und Freunde zusammengesetzt und überzählige Plätze leer gelassen. Es wird aber darauf hingewiesen, dass es je nach Zuschauerzahl nicht auszuschließen ist, innerhalb einer Vierergruppe auch ohne Abstand neben einer „fremden“ Person zu sitzen.

Beim Kauf der Dauerkarte konnten Wünsche angegeben werden, neben wem man sitzen möchte. Wer entsprechende Wünsche hat und sie nicht bereits im Fanshop oder per E-Mail angegeben hat, kann das bis Freitag, 25.9. noch per E-Mail an lutz.vanhasselt@alemannia-aachen.de nachholen (in der Regel erfolgt eine Bestätigung über den Eingang der E-Mail - dies heißt jedoch nicht automatisch, dass die Wünsche erfüllt werden können).

Es wird darum gebeten, auch mögliche Namens- oder Datenänderungen vorab per E-Mail zu klären. Einige Dauerkartenkäufer haben die Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung noch nicht abgegeben und deshalb ihre Dauerkarte noch nicht erhalten. Wir bitten darum, dies zeitnah nachzuholen.

In Absprache mit den Ordnungsbehörden wird es außerdem nötig sein, zeitversetzte Einlasszeiten für verschiedene Tribünenbereiche zu vergeben, um Menschenansammlungen zu vermeiden, bspw. 90-75 Minuten oder 60-45 Minuten vor Anstoß. Auch hier können im Vorfeld noch Wünsche per E-Mail geäußert werden. Wir bitten um Verständnis, dass dies zur Genehmigung des Konzeptes nötig ist und hier ggf. nicht alle Wünsche erfüllt werden können.

Schließlich muss laut Hygienekonzept auch der Zugang zum Klömpchensklub eingeschränkt werden. Um eine Vermischung mit anderen Stadionbesuchern zu verhindern, wird der Zugang nur für Inhaber einer Karte des Blockes O5 möglich sein. Diese können dann im Vorfeld einen Tisch inklusive Mindestverzehr buchen. Dauerkartenbesitzer, die Interesse am regelmäßigen Besuch des Klömpchensklubs haben, werden ebenfalls gebeten, sich per E-Mail zu melden, damit sie nach Möglichkeit einen Platz in O5 zugewiesen bekommen.

Nachträgliche Umbuchungen sind mit Aufwand verbunden, so dass versucht wird, die Kartenvergabe bereits im Vorfeld möglichst passend zu gestalten. Wir danken allen Fans für ihre Mitarbeit, den zusätzlichen Aufwand zu stemmen und für das Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die mit einigen der Maßnahmen verbunden sind.

Ein besonderer Dank gilt noch einmal den vielen Fans (Team Tivoli / Ultras / Einzelpersonen), die ihre Hilfe beim Umbau der Sitzplätze angeboten oder bereits in die Tat umgesetzt haben. Im Voraus ein herzliches Dankeschön an alle Fans, die dafür sorgen, dass es ein friedliches und diszipliniertes Fußballfest geben wird, so dass wir diese Saison auch weiterhin Spiele am Tivoli veranstalten dürfen, beziehungsweise diese genehmigt bekommen.

Anfang der kommenden Woche soll bei genehmigtem Konzept auch der Verkauf von (personalisierten) Tageskarten starten. Tageskassen am Spieltag wird es hingegen nicht mehr geben können. Genauere Hinweise hierzu folgen.